Terms & Conditions

Willkommen bei Fortune Mobile Casino auf fortunemobile-de.com. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") erläutern, unter welchen Voraussetzungen Sie die Website, die mobilen Anwendungen (sofern angeboten) sowie die damit verbundenen Dienstleistungen (zusammen "Dienst") nutzen dürfen und welche Regeln für Spiele, Ein- und Auszahlungen, Boni und den Schutz Ihrer Daten gelten.

OBSERVE: Der Dienst wird online bereitgestellt; der Betreiber hat seinen Sitz in Suite 7, Hadfield House, Library Street, Gibraltar und verfügt nach den vorliegenden Informationen über Lizenzen in Gibraltar (RGL No. 125) und im Vereinigten Königreich (UKGC, Lizenznr. 57869), jedoch nicht über eine deutsche Erlaubnis der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL). EXPAND: Für Nutzer in Deutschland können daraus Einschränkungen (z. B. Geo-Blocking, Angebotsänderungen, fehlende Zuständigkeit deutscher Aufsicht) und erhöhte Rechts- und Durchsetzungsrisiken folgen. REFLECT: Bitte prüfen Sie vor Nutzung, ob die Nutzung des Dienstes an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist; durch Nutzung bestätigen Sie diese Prüfung.

Hinweis: Die Marke Fortune Mobile Casino wird in diesen Bedingungen ausschließlich im Zusammenhang mit fortunemobile-de.com verwendet.

Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber von Fortune Mobile Casino über fortunemobile-de.com und legen die Rechte und Pflichten beider Parteien fest. Inkrafttreten: 06.11.2025.

Definitionen

OBSERVE: Für eine eindeutige Auslegung werden zentrale Begriffe festgelegt. EXPAND: Definitionen reduzieren Streitpotenzial (z. B. bei Bonusumsatz, Wettstornierungen, KYC). REFLECT: Die folgenden Begriffe gelten einheitlich für alle Dienste, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt.

• "Betreiber": Das Unternehmen, das fortunemobile-de.com betreibt und den Dienst bereitstellt; nach den vorliegenden Informationen Grace Media (Gibraltar) Limited, Suite 7, Hadfield House, Library Street, Gibraltar.
• "Website": Die Online-Präsenz unter https://fortunemobile-de.com einschließlich Unterseiten.
• "Nutzer" / "Sie": Jede Person, die die Website besucht oder den Dienst nutzt.
• "Spieler": Ein Nutzer mit registriertem Konto, der an Spielen/Wetten teilnimmt.
• "Konto": Das persönliche Spielkonto, das nach Registrierung geführt wird, inkl. Transaktions- und Spielhistorie.
• "Wette": Jede Platzierung eines Einsatzes auf ein Spiel-/Ereignisergebnis, einschließlich Sportwetten (sofern angeboten) und Casinospielen.
• "Einsatz": Der Geldbetrag, der für eine Wette/Spielrunde riskiert wird.
• "Bonus": Jede Promotion (z. B. Einzahlungsbonus, Freispiele, Cashback), die an Bedingungen geknüpft ist.
• "Umsatz" / "Wagering": Der Betrag, der gemäß Bonusregeln mit qualifizierenden Einsätzen umgesetzt werden muss, bevor eine Auszahlung von Bonus/Bonusgewinnen möglich ist.
• "KYC" (Know Your Customer): Identitäts- und Verifikationsverfahren zur Prüfung von Identität, Alter, Zahlungsquelle und ggf. Adresse.
• "Zahlungsmethode": Ein von uns akzeptiertes Mittel zur Ein- oder Auszahlung (z. B. Karte, E-Wallet, Banktransfer; ggf. Krypto, wenn angeboten).
• "Beschränkte Jurisdiktion": Ein Land/Bundesland, in dem die Nutzung des Dienstes untersagt oder beschränkt ist (inkl. Fälle fehlender lokaler Lizenz).
• "Missbrauch": Jede Handlung, die gegen diese Bedingungen, Fair-Play-Grundsätze oder Bonusregeln verstößt (z. B. Betrug, Kollusion, Mehrfachkonten).

Kontoregistrierung

OBSERVE: Konten ermöglichen Einsätze, Boni und Auszahlungen und erfordern Identitäts- und Altersprüfung. EXPAND: Für Deutschland ist 18+ zwingend; außerdem sind AML/KYC-Standards, Datenrichtigkeit und Kontosicherheit zentrale Pflichten. REFLECT: Registrierung ist nur zulässig, wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen und korrekte Angaben machen.

Teilnahmevoraussetzungen (18+)

• Mindestalter: Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein. Wir dürfen Altersnachweise verlangen und können bei Zweifeln die Nutzung bis zur Klärung sperren.
• Wohnsitz/Standort: Sie dürfen den Dienst nur nutzen, wenn dies an Ihrem Aufenthaltsort rechtlich zulässig ist. Wir können Zugriffe aus Deutschland oder einzelnen Regionen einschränken (z. B. Geo-Blocking), insbesondere wegen fehlender deutscher GGL-Lizenz.

Erstellung und Verifizierung des Kontos

1. Registrierung: Kontoeröffnung über die Website mit wahrheitsgemäßen Pflichtangaben (z. B. Name, Geburtsdatum, E-Mail).
2. E-Mail-/Telefon-Verifizierung: Wir können Bestätigungen (z. B. Link/Code) verlangen, bevor Einzahlungen/Bonusse/Auszahlungen freigeschaltet werden.
3. KYC-Unterlagen: Vor der ersten Auszahlung und/oder bei Schwellenwerten/AML-Triggern können wir Dokumente anfordern (z. B. Ausweis, Adressnachweis, Zahlungsnachweis, Mittelherkunft). Unvollständige oder verweigerte KYC kann zur Sperre und Rückabwicklung im rechtlich zulässigen Rahmen führen.

Pflichten des Nutzers

• Datenaktualität: Änderungen Ihrer Daten (z. B. Name/Adresse) sind unverzüglich zu aktualisieren. Falschangaben können zur Sperrung führen.
• Kontosicherheit: Sie sind für Passwort/Anmeldedaten verantwortlich. Teilen Sie Zugangsdaten nicht mit Dritten und melden Sie unbefugte Nutzung sofort.
• Ein Konto pro Person: Mehrfachkonten (auch innerhalb eines Haushalts, soweit zur Umgehung genutzt) sind untersagt; zulässige Konstellationen müssen auf Anfrage belegt werden.

Wett- & Spielregeln

OBSERVE: Spieler benötigen klare Regeln zu Einsatzgrenzen, Gültigkeit von Wetten und fairer Kommunikation. EXPAND: Typische Streitpunkte sind Stornierungen bei technischen Fehlern, Live-Chat-Verhalten und Manipulationsvorwürfe. REFLECT: Die nachstehenden Regeln schaffen Transparenz, sichern Integrität und schützen Spieler sowie Betreiber.

Platzierung von Wetten und Einsätzen

• Mindest-/Höchsteinsätze: Mindest- und Maximalbeträge richten sich nach Spiel, Zahlungsmethode, Risikoprofil und ggf. Bonusregeln; die jeweils im Spiel/Checkout angezeigten Limits gelten.
• Wettarten: Je nach Angebot z. B. Einzelwetten, Kombiwetten, Systemwetten oder Casinospiele. Besondere Regeln werden im jeweiligen Spielbereich angezeigt und sind Bestandteil dieser Bedingungen.
• Gültigkeit: Eine Wette gilt als angenommen, wenn sie von unseren Systemen bestätigt und im Konto angezeigt wird.

Stornierung, Änderung und Fehlerfälle

• Keine Garantie auf Stornierung: Nach Annahme kann eine Wette grundsätzlich nicht geändert oder storniert werden, außer wenn die Website dies ausdrücklich erlaubt (z. B. "Cashout"-Funktion, sofern verfügbar).
• Offensichtliche Fehler: Bei klaren Quoten-/Systemfehlern, fehlerhaften Spielergebnissen oder doppelten Buchungen dürfen wir Wetten für ungültig erklären und Einsätze zurückerstatten (ohne darüber hinausgehende Ansprüche), soweit rechtlich zulässig.
• Spielabbrüche: Bei Unterbrechungen (z. B. Verbindungsabbruch) gelten die vom Spielserver protokollierten Daten als maßgeblich; ggf. wird die Runde fortgesetzt oder gemäß Spielregeln abgerechnet.

Verhaltensregeln (Live-Casino/Chat/Community)

• Verbotenes Verhalten: Beleidigungen, Hassrede, Belästigung, Drohungen, Spam, Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter, Werbung sowie jede Form der Täuschung oder Manipulation.
• Betrug & Kollusion: Zusammenarbeit zur Ergebnisbeeinflussung, Nutzung von Bots/Skripten, Ausnutzung von Softwarefehlern oder Vorteilsspielstrategien, die gegen Bonus-/Spielregeln verstoßen, ist untersagt.
• Maßnahmen: Wir können Inhalte entfernen, Chat-Funktionen einschränken, Einsätze annullieren, Gewinne einbehalten (im rechtlich zulässigen Rahmen) und Konten sperren.

Bonusbedingungen

OBSERVE: Boni sind an Aktivierungs- und Umsatzbedingungen geknüpft; Missbrauch ist branchenweit ein Kernrisiko. EXPAND: Erforderlich sind klare Regeln zu Umsatz (Wager), Zeitfenstern, Einsatzlimits, Spielbeiträgen, Kombinierbarkeit und Bonus-Caps; zudem müssen DE-Nutzer transparent über Einschränkungen informiert werden. REFLECT: Die folgenden Bonusregeln gelten zusätzlich zu den jeweils veröffentlichten Promo-Details; bei Widersprüchen haben die spezifischen Promo-Regeln Vorrang.

Aktivierung und allgemeine Voraussetzungen

• Bonusannahme: Ein Bonus gilt erst als aktiv, wenn Sie ihn ausdrücklich annehmen (z. B. Klick/Opt-in) und etwaige Voraussetzungen erfüllt sind (z. B. Mindesteinzahlung).
• Verifizierung: Wir können Boni an eine erfolgreiche E-Mail-/Telefon-Verifizierung und KYC knüpfen; vor Auszahlung können weitere Prüfungen erforderlich sein.
• Ein Bonus pro Angebot: Pro Spieler/Haushalt/Zahlungsmethode/IP kann ein Bonus beschränkt sein, um Mehrfachinanspruchnahme zu verhindern.

Umsatz (Wagering), Zeitrahmen und Einsatzbeschränkungen

• Umsatzanforderung: Bonus und/oder Bonusgewinne können erst nach Erfüllung des geforderten Umsatzes ausgezahlt werden. Der genaue Multiplikator und die qualifizierenden Spiele ergeben sich aus der jeweiligen Aktion.
• Zeitrahmen: Boni können befristet sein. Nicht erfüllte Bedingungen bis zum Ablauf führen zum Verfall von Bonus und ggf. Bonusgewinnen, soweit in der Aktion angegeben.
• Einsatz-/Wettlimits: Während aktiver Boni können maximale Einsätze pro Runde/Spin oder pro Wette gelten; Überschreitungen können zur Annullierung von Bonusgewinnen führen.

Verbotene Spiele/Aktionen, unzulässige Strategien

• Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele können vom Umsatz ausgeschlossen oder geringer gewichtet sein (z. B. Tischspiele). Maßgeblich sind die Angaben in der Bonusbeschreibung.
• Missbrauch: Untersagt sind u. a. Mehrfachkonten, Bonus-Hopping, absichtliche Minimierung des Risikos (z. B. gegensätzliche Wetten/Arbitrage), Ausnutzen von Systemfehlern, Kollusion.
• Konsequenzen: Bei Missbrauch dürfen wir Boni entfernen, Gewinne aus Boni aberkennen und das Konto sperren; Einzahlungen werden nach Prüfung im zulässigen Rahmen ausgezahlt bzw. zurückgeführt.

Kombinierbarkeit und Bonus-Caps

• Kombination: Boni sind grundsätzlich nicht kombinierbar, wenn dies nicht ausdrücklich erlaubt ist. Bei gleichzeitigen Aktionen kann die Reihenfolge der Anwendung festgelegt werden.
• Bonus-Caps: Für einzelne Aktionen kann eine Obergrenze für auszahlbare Bonusgewinne gelten (Bonus-Cap). Hinweise hierzu sind nach den vorliegenden Informationen insbesondere in veröffentlichten Bonus-/AGB-Hinweisen dokumentiert; maßgeblich sind die auf fortunemobile-de.com dargestellten Bedingungen der jeweiligen Aktion.

Zahlungen & Auszahlungen

OBSERVE: Transaktionen betreffen Geldwäscheprävention, Zahlungsintegrität und klare Regeln zu Gebühren/Limits. EXPAND: Erforderlich sind Transparenz zu Methoden (inkl. Krypto, falls angeboten), Bearbeitungszeiten, Rückerstattungslogik, Bonusauszahlungsregeln und Prüfungen (KYC/AML). REFLECT: Die folgenden Regeln gelten für alle Zahlungsflüsse bei Fortune Mobile Casino auf fortunemobile-de.com.

Einzahlungen

• Methoden: Verfügbare Methoden können je nach Region/Verifizierung variieren und können Karten, E-Wallets, Banktransfer und Kryptowährungen umfassen, sofern auf der Website angeboten.
• Limits: Mindest- und Höchsteinzahlungen werden im Kassenbereich angezeigt und können sich dynamisch ändern (Risikoprüfung, Methode, Aktionen).
• Gebühren: Wir zeigen ggf. Betreibergebühren im Checkout an; Drittanbieter (Bank/Kartenissuer/Wallet) können zusätzliche Gebühren erheben, für die wir nicht verantwortlich sind.

Auszahlungen

• Verifizierung vor Auszahlung: Auszahlungen können KYC/AML-Prüfungen unterliegen (Identität, Alter, Zahlungsquelle, Mittelherkunft). Unvollständige Prüfung verzögert die Auszahlung.
• Rückführung zur Ursprungseinzahlung: Soweit möglich und zulässig, zahlen wir Auszahlungen bevorzugt über dieselbe Methode aus, die für die Einzahlung verwendet wurde; Einzahlungen können (z. B. bei Kartenzahlungen) zunächst als Rückbuchung/Refund verarbeitet werden.
• Bearbeitungszeiten: Interne Prüfung kann Zeit in Anspruch nehmen; anschließend gelten die Bank-/Providerlaufzeiten. Die jeweils aktuellen Zeitangaben werden im Kassenbereich angezeigt.

Rückerstattungen, Chargebacks und Bonus-/Wett-Rückabwicklung

• Rückerstattungen: Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich nur nach Prüfung (z. B. doppelte Belastung, technische Fehlbuchung) und an die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit möglich.
• Chargebacks: Unberechtigte Rückbuchungen können zur Sperrung führen. Wir dürfen ausstehende Auszahlungen mit offenen Forderungen verrechnen, soweit rechtlich zulässig.
• Boni: Bei Rückerstattungen/Chargebacks können damit verbundene Boni/Bonusgewinne verfallen oder angepasst werden, um eine ungerechtfertigte Begünstigung zu vermeiden.

Haftungsbeschränkung

OBSERVE: Online-Glücksspiel beinhaltet technische Risiken; zugleich bestehen Erwartungen an Fairness und korrekte Abrechnung. EXPAND: Rechtlich notwendig sind klare Grenzen der Haftung, definierte Beweismittel (Serverlogs) und eine angemessene Obergrenze; gleichzeitig dürfen zwingende Verbraucherrechte nicht ausgeschlossen werden. REFLECT: Wir begrenzen die Haftung im zulässigen Umfang, ohne gesetzlich zwingende Ansprüche auszuschließen.

Pflichten des Betreibers

• Spielintegrität: Wir bemühen uns um ordnungsgemäßen Betrieb, korrekte Ergebnisermittlung und ordnungsgemäße Verbuchung von Transaktionen.
• Nachvollziehbarkeit: Im Streitfall sind die von unseren Systemen geführten Protokolle (Serverlogs/Transaktionslogs) maßgeblich, soweit kein nachweisbarer Systemfehler vorliegt.

Haftungsausschlüsse (soweit rechtlich zulässig)

• Technische Störungen: Keine Haftung für Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen durch Internet-/Netzwerkprobleme, Gerätefehler, höhere Gewalt oder Drittanbieter, sofern wir dies nicht zu vertreten haben.
• Inhaltliche Richtigkeit: Informationen (z. B. Spielbeschreibungen, Quotenanzeigen) werden nach bestem Wissen bereitgestellt, können aber Irrtümern unterliegen; bei Widersprüchen gelten Systemdaten und verbindliche Spielregeln.

Haftungshöchstgrenze

• Maximale Entschädigung: Soweit rechtlich zulässig, ist eine Entschädigung auf den Wett-/Einsatzbetrag der betroffenen Wette/Spielrunde begrenzt. Weitergehende Ansprüche (z. B. entgangener Gewinn) sind ausgeschlossen, sofern kein Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
• Zwingendes Recht: Die Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit zwingende gesetzliche Haftung (z. B. bei Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit) entgegensteht.

Rechte an geistigem Eigentum

OBSERVE: Website, Spiele, Software und Marken sind urheber- und markenrechtlich geschützt. EXPAND: Unzulässige Vervielfältigung/Reverse Engineering gefährdet Sicherheit und Lizenzpflichten. REFLECT: Sie erhalten nur ein begrenztes Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.

• Schutzrechte: Sämtliche Inhalte auf fortunemobile-de.com (Texte, Grafiken, Logos, UI, Software, Spielmechaniken) sind geschützt und gehören dem Betreiber oder Lizenzgebern.
• Erlaubte Nutzung: Nicht-exklusives, widerrufliches Recht zur Nutzung des Dienstes für private, nicht-kommerzielle Zwecke gemäß diesen Bedingungen.
• Verbotene Handlungen: Kopieren, Reproduzieren, Veröffentlichen, Verbreiten, öffentliche Zugänglichmachung, Reverse Engineering, Umgehung technischer Schutzmaßnahmen sowie automatisiertes Auslesen (Scraping) ohne schriftliche Genehmigung.

Datenschutz & Datenschutz

OBSERVE: Registrierung, KYC, Zahlungen und Spielbetrieb erfordern Verarbeitung personenbezogener Daten. EXPAND: Für DE/EU ist DSGVO-Relevanz zentral; zudem müssen Nutzer auf die maßgebliche Datenschutzrichtlinie verwiesen werden. REFLECT: Datenverarbeitung erfolgt nach der Datenschutzrichtlinie; diese ist Bestandteil der Nutzerinformation.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Kontodaten, Verifizierungsdaten, Transaktionsdaten, Nutzungsdaten) gemäß unserer Datenschutzrichtlinie auf fortunemobile-de.com. Dort finden Sie Informationen zu Zwecken, Rechtsgrundlagen, Speicherdauer, Empfängern sowie Ihren Betroffenenrechten.

Änderungen der Bedingungen

OBSERVE: Bedingungen müssen an Recht, Produkt und Sicherheitsanforderungen angepasst werden können. EXPAND: Erforderlich sind transparente Benachrichtigungswege und ein klarer Mechanismus bei Widerspruch. REFLECT: Wir informieren angemessen, und Sie können die Nutzung bei Nichtakzeptanz beenden.

• Aktualisierungen: Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, z. B. bei Produktänderungen, Sicherheitsanforderungen oder rechtlichen/regulatorischen Entwicklungen (inkl. Änderungen, die DE-Verfügbarkeit betreffen).
• Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen teilen wir über geeignete Kanäle mit, z. B. durch Hinweis auf der Website (Banner) und/oder per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse.
• Widerspruch/Beendigung: Wenn Sie Änderungen nicht akzeptieren, müssen Sie die Nutzung einstellen und können die Kontoschließung beantragen; weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung, soweit rechtlich zulässig.

Beendigung & Sperrung

OBSERVE: Kontosperren betreffen Vermögensinteressen und müssen begründet, verhältnismäßig und sicherheitsorientiert sein. EXPAND: Typische Gründe: KYC/AML, Betrug, Bonusmissbrauch, Standort-/Rechtsverstöße; erforderlich sind Regeln zur Auszahlung verbleibender Gelder und zur Kommunikation. REFLECT: Wir definieren klare Sperr-/Kündigungsgründe und ein Verfahren zur Abwicklung.

Gründe für Sperrung/Schließung

• Regulatorik/Standort: Verdacht oder Nachweis, dass Sie sich in einer beschränkten Jurisdiktion befinden oder gegen lokale Gesetze verstoßen.
• KYC/AML: Nichtbereitstellung, Unvollständigkeit oder Zweifel an Verifizierungsunterlagen; Verdacht auf Geldwäsche/Finanzierung illegaler Aktivitäten.
• Missbrauch: Betrug, Kollusion, Mehrfachkonten, Umgehung von Limits/Bonusbedingungen, Manipulation oder Ausnutzen von Fehlern.
• Sicherheitsgründe: Kontoübernahmeverdacht oder sonstige Risiken für Nutzer/Betreiber.

Verfahren und Abwicklung von Guthaben

1. Prüfung: Bei Verdacht können wir Konto und Auszahlungen vorübergehend aussetzen, bis die Prüfung abgeschlossen ist.
2. Benachrichtigung: Wir bemühen uns, Sie über den Grund und erforderliche Schritte zu informieren, soweit rechtlich zulässig und ohne Ermittlungen zu gefährden.
3. Auszahlung/Einbehalt: Verfügbares Echtgeldguthaben wird nach erfolgreicher Verifizierung ausgezahlt. Gelder/Gewinne, die aus Missbrauch resultieren, können im zulässigen Rahmen einbehalten; Bonusguthaben kann verfallen.

Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit

OBSERVE: Der Betreiber ist in Gibraltar ansässig; der Dienst richtet sich an Nutzer in Deutschland über fortunemobile-de.com, jedoch ohne deutsche GGL-Lizenz. EXPAND: Daraus ergeben sich komplexe Kollisionsfragen (zwingende Verbraucherrechte, Gerichtsstände, ADR-Optionen). Zudem ist eine Streitbeilegungskette (Support -> Eskalation -> ADR/Gericht) branchenüblich. REFLECT: Wir legen das anwendbare Recht und Verfahren fest, ohne zwingende Verbraucherschutzrechte in Deutschland/EU einzuschränken.

Anwendbares Recht

• Grundsatz: Soweit rechtlich zulässig, unterliegen diese Bedingungen dem Recht von Gibraltar.
• Zwingendes Verbraucherrecht: Wenn Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland sind, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die nicht abbedungen werden können, unberührt.

Streitbeilegung und Gerichtsstand

1. Support zuerst: Streitigkeiten sind zunächst über den Kundensupport zu klären (siehe "Kontaktinformationen"). Bitte nennen Sie Kontodaten, Datum, betroffene Transaktionen/Spiele und gewünschte Lösung.
2. Eskalation: Falls keine Einigung erzielt wird, können Sie eine formelle Beschwerde einreichen; wir prüfen den Fall anhand von Logs und Transaktionsdaten.
3. ADR/Schlichtung (Hinweis): Nach vorliegenden Informationen wird IBAS (https://ibas-uk.com/) als außergerichtliche Schlichtungsstelle im UK-Kontext genannt. Für Nutzer in Deutschland kann die Zuständigkeit/Verfügbarkeit im Einzelfall eingeschränkt sein; wir informieren Sie im Beschwerdeprozess, ob eine Weiterleitung/Anrufung möglich ist.
4. Gerichte: Soweit zulässig, ist für Streitigkeiten der Gerichtsstand Gibraltar. Zwingende Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.

Regulatorischer Hinweis (DE): Da nach den vorliegenden Informationen keine deutsche GGL-Lizenz besteht, können deutsche behördliche Beschwerde- oder Durchsetzungswege ggf. nicht greifen; dies kann praktische Auswirkungen auf Streitbeilegung und Spielerschutz haben.

Kontaktinformationen

OBSERVE: Vollständige Kontaktwege sind für Support, Beschwerden und rechtliche Anfragen erforderlich; vorliegende Daten enthalten Adresse, jedoch keine verifizierten Telefonnummern/E-Mails. EXPAND: Um keine falschen Kontaktangaben zu machen, müssen Lücken transparent benannt und auf die Website für aktuelle Kontaktkanäle verwiesen werden. REFLECT: Wir nennen die verfügbaren, verlässlichen Angaben und legen fest, wie Nutzer aktuelle Kontaktdaten finden.

• Website (DE): https://fortunemobile-de.com
• Betreiber / Rechtsadresse: Grace Media (Gibraltar) Limited, Suite 7, Hadfield House, Library Street, Gibraltar
• Kundensupport (E-Mail): nicht angegeben (bitte nutzen Sie die auf fortunemobile-de.com veröffentlichten aktuellen Support-Kontaktwege)
• Telefon: nicht angegeben
• Rechtsabteilung (E-Mail/Adresse): Schriftliche Anfragen können an die oben genannte Rechtsadresse gerichtet werden; zusätzliche elektronische Kontakte sind nicht angegeben.

Lizenz-/Aufsichts-Hinweise (Informationszweck): UKGC-Lizenzregister (Lizenznr. 57869): https://gamblingcommission.gov.uk/public-register/business/detail/57869. Gibraltar Remote Gambling (Info): https://gibraltar.gov.gi/finance-gaming-and-regulations/remote-gambling.